← Запросы

Способы подачи запросов и получение консультаций по запросам

Запрос можно подать несколькими способами.

На личном приёме в столе справок архива

Стол справок архива проводит приём заявителей по адресу: г. Вологда, ул. Мальцева, д. 17.

Почтовой связью

Почтовый адрес архива: 160001, г. Вологда, ул. Мальцева, д. 17.

Через Интернет-портал архивной службы Вологодской области

Для входа на Портал наберите в строке браузера адрес gosarchive.gov35.ru или текст «Интернет-портал Архивной службы Вологодской области». Откроется главная страница.

PDF Инструкция пользователя Интернет-портала архивной службы Вологодской области Скачать · 2024 г., 21 с., 2,8 МБ — как войти на Портал, подать запрос и заказать копии

С помощью вкладки «Личный кабинет» можно сразу пройти авторизацию для дальнейшей работы на Портале, введя логин и пароль пользователя Единого портала государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

При ошибке во время авторизации проверьте актуальность логина и пароля Госуслуг. Если ошибка остаётся — нажмите на вкладку «Сообщить о проблеме с входом», заполните анкету и нажмите кнопку «Отправить».

Подать запрос в архив можно через вкладку «Услуги» на главной странице Портала, выбрав раздел «Подать запрос через сайт» или «Заказ копий документов с указанием точных поисковых данных», либо с помощью вкладки «Подать запрос» в личном кабинете.

Ознакомиться с порядком исполнения запросов граждан и организаций можно здесь, с прейскурантом архива — на странице «Платные услуги».

Для заполнения анкеты необходимо:

• выбрать архивное учреждение (Государственный архив Вологодской области) для направления запроса;
• выбрать вид запроса;
• указать почтовый адрес, ФИО лица, на которое запрашивается справка, его дату рождения, цель получения архивной справки;
• описать информацию, необходимую для поиска, и указать максимально известные сведения;
• выбрать способ получения готовой справки (по почте, электронной почте, в столе справок архива);
• ознакомиться с правилами исполнения запросов и прейскурантом на услуги архива;
• дать согласие на обработку персональных данных;
• нажать кнопку «Отправить».

После нажатия кнопки «Отправить» в разделе «Запросы» появится информация о запросе и его статус «На рассмотрении». После регистрации запроса в архиве статус изменится на «Принят к исполнению». Регистрация запросов осуществляется в течение 3 календарных дней с момента их поступления (при поступлении в день, предшествующий праздничному или выходным дням, — в ближайший рабочий день после них).

После исполнения запроса архивом статус изменится на «Отказ» или «Исполнен». Ответ будет направлен указанным в анкете способом получения.

Если Вам необходимо формить заказ на копирование документа, у которого нет электронного образа на Портале, можно сразу из дела оформить заказ на предоставление копий с указанием точных поисковых данных (архивного шифра с номерами листов). Перед отправкой формы заказа внимательно проверьте заполненные поля, ознакомьтесь с правилами исполнения запросов и прейскурантом, дайте согласие на обработку персональных данных. Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения.

Консультации по оформлению запросов — тел. (8172) 72-78-61.